[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 12년간의 경영 노하우로 전문 콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 아이엠아이(IMI)는 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 회사로써, 자사의 컨택센터 운영으로 고객만족도1위를 달성하는 등 컨택센터 운영함에 있어서 타의 추종을 불허하는데요. 이것을 바탕으로 전문 콜센터 아웃소싱 사업인 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 콜센터 아웃소싱은 제 3자의 기업이 자사의 콜센터를 대신 맡아 처리해주는 것으로 A라는 회사가 B라는 회사에게 콜센터 아웃소싱을 맡기면 B라는 회사가 A라는 회사의 콜센터를 대신 운영해주는 것 이로써 A라는 회사는 비용절감과 사후관리에 용어하며, 고객 서비스를 전문적으로 하기에 고개 ..