유컨택센터 20

게임 스타트업 적극 추천! 전문성을 갖춘 게임 최적화 TM 전문 대행 [유컨택센터]

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다 이번에 소개해드릴 게임소식은 조금은 다른 방향으로 게임을 이야기 해보려고 해요 모바일게임시장이 점차적으로 그 영역을 넓혀감에 따라 인디게임, 소규모 게임업체 등등 게임을 다루는 스타트업이 계속해서 생겨나고, 또 발전해나가고 있습니다. 하지만 고객의 소리를 정확히 듣고, 고객과 소통할 수 있는 창구인 컨택센터의 구축이 어려워 더 나아갈 길이 막혀있는 곳들이 참 많은 것 같아요. 그럴 때 솔루션을 제시해줄 수 있는 곳이 바로 유컨택센터입니다. 수년간의 게임포털 컨택센터를 담당하며 게임시장 동향에 대한 정보, 게임 이해력 등 게임분야의 전문성을 두루 갖춘 상담원을 상당수 확보하고 있어 게임관련 컨택센터를 대행하거나 상담원 아웃소싱을 담당하는데 가장 적합한 곳이기 때문이에요. 일..

공감과 마음이 있는 상담으로 감동을 이끌어내는 콜센터 대행 전문 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 어제 저녁부터 추적추적 내리던 비는 오전중에 그치고 오후부터는 조금은 맑은 날이 시작되겠네요. 미세먼지가 다시 중국으로 날아가는 기적을 바라며 전해드릴 내용은 컨택센터 NO.1 유컨택센터 입니다. 최근에는 어울리지 않는 연예인을 모델로 기용해서 사람들의 반감을 사는 CF들도 참 많습니다. 그만큼 "공감", "마음"이라는 키워드가 상당히 중요해졌는데요, 그 키워드가 중요한 곳 중에 하나가 콜센터죠. 때문에 유컨택센터는 마음과 마음을 이어주는 상담으로 고객의 만족에 안주하지 않고, 고객의 감동을 이끌어내기 위해서 통합운영 시스템을 구축하여 상호보완적으로 운영하고 있다고 해요 유컨택센터가 가진 큰 특징 중 하나가 게임비즈니스에 대한 이해가 높다는 것인데요. IMI사가 시작하면..

TM 대행을 넘어 TM 컨설팅까지?! 사업 성장의 신호탄이 되어줄 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 여러분과 함께 알아볼 것은 게임소식이 아닌, 비즈니스 관련 소식이에요 바로 TM 전문 대행업체 유컨택센터와 관련된 내용 입니다. 고객을 상대하는 사업이 확장되고 있다는 증거가 제가 생각하기에는 콜센터, 컨택센터의 구축인 것 같아요. 고객과의 지속적인 관계를 유지할 수 있느냐 없느냐를 좌지우지하는 믿음의 상담을 진행할 수 있는 콜센터 구축은 그만큼 더욱 중요하죠 콜센터의 궁극적인 목표는 고객만족이기 때문에 유컨택센터에서는 빠르고 정확한, 그리고 전문적인 상담을 위해 필요한 각각의 요소들이 서로 유기적으로 다뤄져 상호 보완적 관계를 유지함으로써 고객감동을 실현시킨다고 해요 유컨택센터가 단순히 TM 대행만 하는 것은 아니라고 합니다. 콜센터 구축에 어려움을 느끼셨거나 ..

텔레마케팅 컨설팅으로 윈윈하는 비즈니스! 콜센터 아웃소싱 전문 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘의 첫 소식은 게임 소식이 아닌 비즈니스 관련 정보를 드리려고 하는데요~ 바로 콜센터 아웃소싱 전문업체 유컨택센터에 대해 소개해드리려고 합니다. 유컨택센터를 운영하고 있는 IMI는 컨택센터의 원활한 운영을 위해 통합 운영 시스템을 적용, 상호보완적 관계에서 모든 업무과정이 이뤄진다고 해요. 인/아웃 바운드를 비롯하여 DB 마케팅, 브랜드 마케팅, 그리고 인재육성까지 통합적인 관리를 통해 고객 감동을 이끌어낸다고 합니다. 단순한 CS, 콜센터 서비스만 제공한다면 메리트가 없겠지만, 유컨택센터가 가진 최대 강점은 바로 컨설팅입니다. 텔레마케팅 대행을 찾으시기도 하지만, 자신들의 텔레마케팅 서비스를 구축하고 싶은데 자리잡기가 어려운 상황에서 유컨택센터는 운영, 교육, QA..

고객과의 소통의 장, 콜센터! 쾌적한 상담환경을 가진 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘 소개해드릴 내용은 전문 콜센터 상담원 아웃소싱 기업 유컨택센터 UCC 입니다. 어느덧 우리 일상의 한 부분으로 자리잡은 콜센터는 회사와 고객의 소통의 장이 되어주고 있습니다. 콜센터는 회사의 모습을 비추는 거울로서 고객에게 다가오기때문에 믿을 수 있는 상담원을 영입하고 콜센터를 운영하는 것이 중요하지만 이제 비즈니스를 시작하는 기업에게는 쉽지 않은 일이죠. 이러한 점을 보완할 수 있는 방법이 바로 유컨택센터입니다. 유컨택센터는 콜센터가 가지는 의미를 인지하고 기술과 지식, 태도를 함양한 전문 상담원을 육성하여 믿을 수 있는 상담을 이루도록 이끌어내는 역할을 하고 있다고 합니다. 또한 유컨택센터는 인/아웃바운드를 통해 고객의 만족을 높이고 고객의 이탈은 줄이며 최적의..

콜센터 아웃소싱 전문기업 유컨택센터, 마음을 움직이는 전화 한통

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 소개해드릴 것은 콜센터 아웃소싱 전문 기업 유컨택센터 입니다. 유컨택센터는 고객과 고객사의 가운데에서 고객사를 대변하고 고객의 이야기를 듣는 역할이기 때문에 그 중요성이 매우 크다고 생각하는데요, 유컨택센터는 사람과 사람의 마음을 연결한다는 생각으로 콜센터 아웃소싱을 통해 든든한 비즈니스 파트너가 되어드린다고 해요. 전문 TM 대행을 진행하고 있는 유컨택센터는 다년간의 경험에서 비롯된 노하우를 바탕으로 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축, 상호보완적 사이클을 작용시켜 인바운드 및 아웃바운드, CRM 마케팅, 인재교육 및 육성에 이르기까지 고객만족을 넘어 고객 감동을 실현하고자 노력한다고 합니다. 또한 유컨택센터는 단순히 획일적인 콜센터 운영에 그치지 않..

만족을 넘어 감동으로, 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 전해드릴 내용은 콜센터와 관련된 내용이에요. 우리는 일상속에서 많은 콜센터와 상담원을 접하곤 하죠 그러나 전문성 없는 상담원, 불안정한 통신망 등으로 인해 기분이 상하는 경우도 꽤나 자주 겪어보셨을 거에요 ~ 고객센터, 콜센터는 고객에게 기업과의 실제적인 대면이기 때문에 이러한 점을 많이 고민하셨을 거라고 생각되네요. 그 고민을 씻어줄 유컨택센터는 최상의 고객 서비스 지원과 최적의 전산환경, 우수 상담원, 원활한 통신망으로 쾌적한 콜센터 환경을 제공하고 인바운드와 아웃바운드로 고객의 만족을 이끌어 낸다고 해요. 또한 UCC의 모기업인 IMI는 2002년 창립이래 고객 감동 서비스의 실현을 위해 매진해왔으며, 아이템매니아와 게임매니아 등 국내 게임중개서비스의 선두주..

전문적인 컨설팅을 원한다면 TM 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘 여러분께 전해드릴 소식은 게임소식은 아닌데요, 사업을 준비하시는 분 혹은 사업을 운영중이신 분들이라면 한번쯤 고객센터 또는 콜센터를 운영하는 것에 대해 고민해보셨을 텐데요! 그런분들을 위한 TM대행 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터를 소개해드리려고 합니다. 저는 쇼핑이나 게임을 하다가 고객센터에 문의한 적이 몇번 있는데요, 그럴 때 불친절한 응대와 전문성 없는 상담을 받으면 게임 자체에 대한 호감까지 떨어지더라구요. 여러분은 그런 경험 없으신가요? 유컨택센터는 고객과 직접 만나고 소통하는 콜센터 업무를 대행하는 곳으로써 12년간의 노하우로 전문적인 지식과 기술, 그리고 태도를 가장 기본으로 생각한다고 해요. 또한 유컨택센터는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며 상..

전문지식으로 여러분을 도와줄 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터

전문지식으로 여러분을 도와줄 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터 안녕하세요 여러분~~ 오늘은 UCC이야기를 해보려고 합니다!! " 사람 중심의 컨택센터와 전문 지식을 고객사 여러분들과 함께 하겠습니다 " 더 가치있고 새로운 미래를 함께 열어가고 싶으신가요 ? 그렇다면 유컨택센터 콜센터 아웃소싱으로 모여보세요~ 인바운드, 아웃바운드 그리고 해피콜까지 CS상담, 고객관리, 거래상담, 결제상담, 사고상담, 불만접수는 물론 해피콜, 고객 만족도 조사 휴면고객 활성화로 탈퇴고객 방어콜까지 진행한다고 합니다 사실 인바운드도 중요하지만 그만큼 아웃바운드도 무시할수 없다는거 아시죠? 모든 인터넷을 사용하는 ! 게임을 이용하는 이용자분들에게 신뢰와 존중을 바탕으로 감성서비스를 실현하며 고객과 함께 호흡하려고 노력하는 기업..

성공 비지니스를 원한다면 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 UCC에게 맡겨라

성공 비지니스를 원한다면 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 UCC에게 맡겨라 안녕하세요 여러분 오늘은 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 이야기를 하려고 합니다 게임사를 운영하던 쇼핑몰을 운영하던 요즘 가장 필요한것은 무엇일까요 고객과의 소통이 아닐까 하고 생각해 보는데요 이럴때 필요한 사람과 사람의 마음을 이어주는 UCC유컨택센터 같이한번 확인해 보고 맨 아래 배너 클릭으로 들어가서 직접 문의해 보세요 아이템매니아를 아시나요 ? IMI브랜드에서 가장 유명한 컨텐츠가 아닐까 생각해 보는데요 고객센터를 통해 전화만 해도 알수있습니다 게임관련 전문지식은 물론 10년이상 업계 1위를 달성하는 이곳에서 가장 칭송 받는것은? "고객센터가 너무 친절해요" "빠른상담을 통해 원하는 문제를 해결하기 쉬웠어요" 이런후기들이 굉장히..

카테고리 없음 2017.05.24