다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱

 

 

디진털 오픈마켓과 게임 퍼블리싱 영역의 리딩기업으로 성장한 imi

그동안 사람중심의 경영과 다양한 고객 상담의 노하우로 미래를 열어드립니다

imi여러분들 들어보신적 있으신가요? 만약에 없다고 하신다면 다름이름을 말씀드려볼게요

" 아이템매니아 " imi회사속 가장 유명한 컨텐츠라고 말할수 있는데요

이름만들어도 아 거기!? 라고 다들 하시죠?

콜센터가 없었다면 이렇게 유명한 페이지 사용자들은 분명히 불편했을거에요

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱은 imi 의 콜센터입니다

 

 

당연히   UCC 유컨택센터는 게임에 이해도가 굉장히 높아요 다년간 게임포털 컨택센터

역할을 수행하여 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사가 매우 많으면 다수의 전문자격증

까지 가진 직원들로 고객만족도가 굉장히 높습니다

 

 

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱 이렇게 대략적으로 같이

알아보았는데 어떠신가요?

홈페이지에 들어가서 눈으로 직접 한번 확인해 보세요~ 아래배너 클릭~

 

 

저는 위 게임및 서비스를 홍보하며 (주) 아이엠아이 로 부터 소정의 고료를 받음

Posted by 게임텔러

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[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업

 

 

 

 

유컨택센터(UCC)는120여명의 전문 상담인력이 역할 분담을 통해

24시간 3교대 그무로 제품상담,모니터링,상담 품질분석,

상담리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행

한다고 합니다.

 

 

이번 유컨택센터(UCC) 오픈에 따라 기존의 사내 상담인력 전원을

정규직으로 채용하는 등 다양한 전문인력 양성 교육을

지원한다고 하는데요

상담업무와 함께 전문적인 바이럴마케팅 홍보팀의 지원으로

시너지 향상 효과를 가져온다고 밝혔습니다.

 

 

 

아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 12년간 운영한

아이템매니아,다년간의 게임매니아를 통해

입증이 됬는데요.

 

지난 2012년 한국 표준 협회 콜센터 품질지수 1위

영광에 빛나는 노하우를 그대로 흡스한

'유컨택센터(UCC)'

처음부터 그 저력이 장난이

아니겠네요^^

 

콜센터 아웃소싱이란?

 

콜센터 아웃소싱은 자원을 외부로부터 가져온다는

의미로,고객서비스 파트 부분을 제2자인 다른 기업에게

맡기는 것을 의미 합니다

아웃소싱함으로써,기업은 비용절감 및

사후관리에 용이하며 전문기업에게

맡김으로 고객 서비스가 더욱 향상됩니다.

 

 

고객과 같이 호흡하며,작은 것도 놓치지 않겠다고

다짐하는 유컨택선테(U Contact Center)

 

더 자세한 내용은 홈페이지에서

확인해주시기 바랍니다~

이상 게임텔러였습니다^0^

 

 

 

 

 

 

 ▼유 컨택센터(UCC)바로가기

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