게임텔러

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 어제 저녁부터 추적추적 내리던 비는 오전중에 그치고 오후부터는 조금은 맑은 날이 시작되겠네요. 미세먼지가 다시 중국으로 날아가는 기적을 바라며 전해드릴 내용은 컨택센터 NO.1 유컨택센터 입니다. 최근에는 어울리지 않는 연예인을 모델로 기용해서 사람들의 반감을 사는 CF들도 참 많습니다. 그만큼 "공감", "마음"이라는 키워드가 상당히 중요해졌는데요, 그 키워드가 중요한 곳 중에 하나가 콜센터죠. 때문에 유컨택센터는 마음과 마음을 이어주는 상담으로 고객의 만족에 안주하지 않고, 고객의 감동을 이끌어내기 위해서 통합운영 시스템을 구축하여 상호보완적으로 운영하고 있다고 해요 유컨택센터가 가진 큰 특징 중 하나가 게임비즈니스에 대한 이해가 높다는 것인데요. IMI사가 시작하면..

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 여러분과 함께 알아볼 것은 게임소식이 아닌, 비즈니스 관련 소식이에요 바로 TM 전문 대행업체 유컨택센터와 관련된 내용 입니다. 고객을 상대하는 사업이 확장되고 있다는 증거가 제가 생각하기에는 콜센터, 컨택센터의 구축인 것 같아요. 고객과의 지속적인 관계를 유지할 수 있느냐 없느냐를 좌지우지하는 믿음의 상담을 진행할 수 있는 콜센터 구축은 그만큼 더욱 중요하죠 콜센터의 궁극적인 목표는 고객만족이기 때문에 유컨택센터에서는 빠르고 정확한, 그리고 전문적인 상담을 위해 필요한 각각의 요소들이 서로 유기적으로 다뤄져 상호 보완적 관계를 유지함으로써 고객감동을 실현시킨다고 해요 유컨택센터가 단순히 TM 대행만 하는 것은 아니라고 합니다. 콜센터 구축에 어려움을 느끼셨거나 ..

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘 소개해드릴 내용은 전문 콜센터 상담원 아웃소싱 기업 유컨택센터 UCC 입니다. 어느덧 우리 일상의 한 부분으로 자리잡은 콜센터는 회사와 고객의 소통의 장이 되어주고 있습니다. 콜센터는 회사의 모습을 비추는 거울로서 고객에게 다가오기때문에 믿을 수 있는 상담원을 영입하고 콜센터를 운영하는 것이 중요하지만 이제 비즈니스를 시작하는 기업에게는 쉽지 않은 일이죠. 이러한 점을 보완할 수 있는 방법이 바로 유컨택센터입니다. 유컨택센터는 콜센터가 가지는 의미를 인지하고 기술과 지식, 태도를 함양한 전문 상담원을 육성하여 믿을 수 있는 상담을 이루도록 이끌어내는 역할을 하고 있다고 합니다. 또한 유컨택센터는 인/아웃바운드를 통해 고객의 만족을 높이고 고객의 이탈은 줄이며 최적의..

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 소개해드릴 것은 콜센터 아웃소싱 전문 기업 유컨택센터 입니다. 유컨택센터는 고객과 고객사의 가운데에서 고객사를 대변하고 고객의 이야기를 듣는 역할이기 때문에 그 중요성이 매우 크다고 생각하는데요, 유컨택센터는 사람과 사람의 마음을 연결한다는 생각으로 콜센터 아웃소싱을 통해 든든한 비즈니스 파트너가 되어드린다고 해요. 전문 TM 대행을 진행하고 있는 유컨택센터는 다년간의 경험에서 비롯된 노하우를 바탕으로 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축, 상호보완적 사이클을 작용시켜 인바운드 및 아웃바운드, CRM 마케팅, 인재교육 및 육성에 이르기까지 고객만족을 넘어 고객 감동을 실현하고자 노력한다고 합니다. 또한 유컨택센터는 단순히 획일적인 콜센터 운영에 그치지 않..

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 전해드릴 내용은 콜센터와 관련된 내용이에요. 우리는 일상속에서 많은 콜센터와 상담원을 접하곤 하죠 그러나 전문성 없는 상담원, 불안정한 통신망 등으로 인해 기분이 상하는 경우도 꽤나 자주 겪어보셨을 거에요 ~ 고객센터, 콜센터는 고객에게 기업과의 실제적인 대면이기 때문에 이러한 점을 많이 고민하셨을 거라고 생각되네요. 그 고민을 씻어줄 유컨택센터는 최상의 고객 서비스 지원과 최적의 전산환경, 우수 상담원, 원활한 통신망으로 쾌적한 콜센터 환경을 제공하고 인바운드와 아웃바운드로 고객의 만족을 이끌어 낸다고 해요. 또한 UCC의 모기업인 IMI는 2002년 창립이래 고객 감동 서비스의 실현을 위해 매진해왔으며, 아이템매니아와 게임매니아 등 국내 게임중개서비스의 선두주..

전문지식으로 여러분을 도와줄 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터 안녕하세요 여러분~~ 오늘은 UCC이야기를 해보려고 합니다!! " 사람 중심의 컨택센터와 전문 지식을 고객사 여러분들과 함께 하겠습니다 " 더 가치있고 새로운 미래를 함께 열어가고 싶으신가요 ? 그렇다면 유컨택센터 콜센터 아웃소싱으로 모여보세요~ 인바운드, 아웃바운드 그리고 해피콜까지 CS상담, 고객관리, 거래상담, 결제상담, 사고상담, 불만접수는 물론 해피콜, 고객 만족도 조사 휴면고객 활성화로 탈퇴고객 방어콜까지 진행한다고 합니다 사실 인바운드도 중요하지만 그만큼 아웃바운드도 무시할수 없다는거 아시죠? 모든 인터넷을 사용하는 ! 게임을 이용하는 이용자분들에게 신뢰와 존중을 바탕으로 감성서비스를 실현하며 고객과 함께 호흡하려고 노력하는 기업..

성공 비지니스를 원한다면 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 UCC에게 맡겨라 안녕하세요 여러분 오늘은 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 이야기를 하려고 합니다 게임사를 운영하던 쇼핑몰을 운영하던 요즘 가장 필요한것은 무엇일까요 고객과의 소통이 아닐까 하고 생각해 보는데요 이럴때 필요한 사람과 사람의 마음을 이어주는 UCC유컨택센터 같이한번 확인해 보고 맨 아래 배너 클릭으로 들어가서 직접 문의해 보세요 아이템매니아를 아시나요 ? IMI브랜드에서 가장 유명한 컨텐츠가 아닐까 생각해 보는데요 고객센터를 통해 전화만 해도 알수있습니다 게임관련 전문지식은 물론 10년이상 업계 1위를 달성하는 이곳에서 가장 칭송 받는것은? "고객센터가 너무 친절해요" "빠른상담을 통해 원하는 문제를 해결하기 쉬웠어요" 이런후기들이 굉장히..

전문지식을 여러분과 나누는 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 UCC 유컨택센터가 당신의 파트너가 되어드리려고 합니다 2002년 디지털 콘텐츠 오픈 마켓사업을 시작으로 아템매니아 게임매니아에 이어 고객상담과CRM사업을 추진하는 기업으로 10년넘도록 쌓아온 고객상담의 노하우를 기반 전문상담사들이 여러분의 새로운 성공지표를 제시해 줍니다 사람중심의 기업. 고객을 맞이하는 상담사. 인재들이 모여 여러 노하우을 접목하여 여러분의 미래를 함께 열어가려합니다 전문지식을 여러분과 나누는 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 오래도록 게임에대한 지식이 풍부한 상담사들이 모여 게임에 대한 이해도는 당연! 전문지식을 갖춘 상담사를 다수확보하여 텔레마케팅관리사. CS리더. 콜센터 매니저..

세상과 소통을 꿈꾸는 콜센터 아웃소싱 UCC유컨택센터 안녕하세요 여러분! 오늘은 UCC유컨택센터에 대해서 이야기 해볼까 합니다 각영역별 전략과 전술의 선순환 구조로, 고객의 문제 해결을 위한 진정한 솔루션을 제공하는 콜센터 아웃소싱이 필요하셨죠? 인아웃바운드, RM, 브랜드마케팅, 그리고 인재교육과 육성까지! 고객만족을 넘어 100% 고객감동을 실현하는 기업이라고 인정받고 있습니다 인터넷 안전거래 분야 대상, 고객만족 우수기업 대상 수상, 4년 연속 업계 1위를 달성한 IMI안 세상과 소통을 꿈꾸는 콜센터 아웃소싱 UCC유컨택센터 CS강의및 업무 교육은 물론이며 2002년 설립하여 축적된 운영 노하우로 고객과 고객사의 최적의 서비스를 제공하며 고객사별 맞춤 상담사를 투입 최적의 교육, 관리체계로 콜센터 ..

성공 비지니스를 위한 최고의 선택 유컨택센터 콜센터아웃소싱 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 컨텍센터 전문기업 유컨택센터 UCC 콜센터아웃소싱 열정적인 전문가들과 함께하세요 더가치있는 새로운 미래를 함께 열어갈 당신을 초대합니다 최적의 전산환경과 철저한 보안.우수상담원로 구성되어 해피콜 고객만족도 조사부터 휴면고객 활성화.탈퇴고객 방어콜까지 인바운드. 아웃바운드 모두 완벽하게 당신을 도와드립니다 성공 비지니스를 위한 최고의 선택 유컨택센터 콜센터아웃소싱 IMI의 고객감동센터에는 전문자격증을 가진 전문가들이 모여있는 기업입니다 개인적인 능력이 뛰어난 인재.열정을 지닌 인재들을 지속적인 관리와 교육으로 최고의 전문인이 되어 당신이 도와드립니다 콜센터 품질지수 1위! IMI 유컨텍샌터 콜센터 아웃소싱이 궁금하신분들..