TM대행 9

텔레마케팅 컨설팅으로 윈윈하는 비즈니스! 콜센터 아웃소싱 전문 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘의 첫 소식은 게임 소식이 아닌 비즈니스 관련 정보를 드리려고 하는데요~ 바로 콜센터 아웃소싱 전문업체 유컨택센터에 대해 소개해드리려고 합니다. 유컨택센터를 운영하고 있는 IMI는 컨택센터의 원활한 운영을 위해 통합 운영 시스템을 적용, 상호보완적 관계에서 모든 업무과정이 이뤄진다고 해요. 인/아웃 바운드를 비롯하여 DB 마케팅, 브랜드 마케팅, 그리고 인재육성까지 통합적인 관리를 통해 고객 감동을 이끌어낸다고 합니다. 단순한 CS, 콜센터 서비스만 제공한다면 메리트가 없겠지만, 유컨택센터가 가진 최대 강점은 바로 컨설팅입니다. 텔레마케팅 대행을 찾으시기도 하지만, 자신들의 텔레마케팅 서비스를 구축하고 싶은데 자리잡기가 어려운 상황에서 유컨택센터는 운영, 교육, QA..

고객과의 소통의 장, 콜센터! 쾌적한 상담환경을 가진 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘 소개해드릴 내용은 전문 콜센터 상담원 아웃소싱 기업 유컨택센터 UCC 입니다. 어느덧 우리 일상의 한 부분으로 자리잡은 콜센터는 회사와 고객의 소통의 장이 되어주고 있습니다. 콜센터는 회사의 모습을 비추는 거울로서 고객에게 다가오기때문에 믿을 수 있는 상담원을 영입하고 콜센터를 운영하는 것이 중요하지만 이제 비즈니스를 시작하는 기업에게는 쉽지 않은 일이죠. 이러한 점을 보완할 수 있는 방법이 바로 유컨택센터입니다. 유컨택센터는 콜센터가 가지는 의미를 인지하고 기술과 지식, 태도를 함양한 전문 상담원을 육성하여 믿을 수 있는 상담을 이루도록 이끌어내는 역할을 하고 있다고 합니다. 또한 유컨택센터는 인/아웃바운드를 통해 고객의 만족을 높이고 고객의 이탈은 줄이며 최적의..

TM대행 콜센터 아웃소싱 기업추천, 유컨택센터(UCC)

TM대행 콜센터 아웃소싱 기업추천, 유컨택센터(UCC) 안녕하세요 게임텔러입니다~ 혹시 유컨택센터, 일명 UCC 에 대해서 들어보셨나요? 유컨택센터는 (주)IMI의 아이템매니아에서 운영하고 있는 TM 대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업입니다! 아웃소싱은 예를 들어 타 회사의 고객상담업무같은 것을 대신 해 주는 것을 말하는 데요! 아웃소싱! 그러면 제가 왜 유컨택센터를 추천하는 이유는! 제가 다른 업체들도 찾아봤는데, 인/아웃 업무만 제공하는 업체들과는 다르게 마케팅작업과 컨설팅 작업 등도 함께 제공하고 있어서 홍보 효과 면에서도 체계적으로 도움을 받을 수 있답니다~ 일단, 유컨택센터에 의뢰를 하시면, 여러 효과를 보실수 있는데, 대표적으로 업무를 분산하여 전문적이고 효율적으로 업무를 신속하게 처리 할 수 있..

카테고리 없음 2014.07.25

TM대행 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC)

TM대행 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC) 게임매니아,아이템매니아로 유명한 온라인 포털 아이엠아이(IMI)가 TM대행 전문 아웃소싱 기업 '유컨택센터(UCC)'를 오픈하였씁니다 지난 2002년 부터 12년간 전자상거래 컨택센터를 운영한 노하우를 가지고 120여명의 전문 사암인력을 통한 제품 상담 및 전반적인 고객상담 업무를 진행한다고 하는데요^^ 특히나 단순한 상담업무만을 제공하는 대부분의 콜센터 업체와는 달리,고객사의 CS업무 컨설팅을 바탕으로 전략을 수립하고 상담업무와 함께 시너지 효과를 가져오는 전문적인 바이럴 마케팅도 지원한다고 합니다 또한,다은 콜센터 아웃소싱 업체와 달리 다년간 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통한 게임에 대한 이해도와 전문 지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며,전자 상..

카테고리 없음 2014.06.23

바이럴마케팅,텔레마케팅 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)

바이럴마케팅,텔레마케팅 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC) 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)가 더욱 가치있고 새로운 미래를 열어갈 당신을 지금 초대합니다. 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz를 시작하세요 UCC는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공합니다 체계적인 교육과 오랜 현장경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속합니다 마케팅 프로모션 실행을 하며 고객맞춤 서비스를 제공한다고 합니다 UCC는 "사람중심"서비스를 제공 할 수 있는 인재를 필요로 함으로써 창조적이고 진취적인 사고와 고객 서비스 정신을 가지고 배려와 책임감을 통한 고객과의 올바른 소통예절을 기반으로 향후 국경 없는 ..

카테고리 없음 2014.06.16

텔레마케팅 기업 TM대행 유컨택센터

텔레마케팅 기업 TM대행 유컨택센터 아이엠아이는 지난 2002년부터 쌓아온 자사 고객상담 노하우를 기반으로 '유컨택센터'의 전문 상담인력 120여명이 역할분담을 통해 3교대 근무로 24시간동안 제품상담, 모니터링,상담 풀질분석,상담 리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 고객만족(CS)업무를 실시한다고 설명하였습니다 UCC는 다년간의 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통해 게임에 대한 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며 텔레마케팅관리사, CS리더,콜센터 매니저등 고객상담 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 전문가 집단 입니다 12년간의 노하우를 가지고 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위핸 Only One서비스를 실현하고 있습니다 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이..

카테고리 없음 2014.06.09

[유컨택센터(UCC)]아이템매니아 새로운 아웃소싱 기업

[유컨택센터(UCC)]아이템매니아 새로운 아웃소싱 기업 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 입니다 현재 아이템매니아에서 텔레마케팅 전문 콜센터로 고객과의 만족과 행복을 위해 열심히 열정을 가지고 노력을 하고 있다고 합니다 성공 비지니스를 위한 최고의 선택 유컨택센터(U contact center) 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz를 시작하세요 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 컨택센터 전문 기업 입니다 당신과 나누고 싶은 좋은 사람들의 좋은 회사이야기를 들려드립니다 더 가치있고 새로운 미래를 함께 열어갈 당신을 지금 초대합니다 항상 신뢰할 수 있는 기업 고객사의 후회 없는 선택 UCC가 약속 드립니다 다른생각과 다른 방법의 UCC를 소개 합니다 UCC가 미래를 위한 성공 파트너가..

카테고리 없음 2014.05.23

[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업

[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)는120여명의 전문 상담인력이 역할 분담을 통해 24시간 3교대 그무로 제품상담,모니터링,상담 품질분석, 상담리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행 한다고 합니다. 이번 유컨택센터(UCC) 오픈에 따라 기존의 사내 상담인력 전원을 정규직으로 채용하는 등 다양한 전문인력 양성 교육을 지원한다고 하는데요 상담업무와 함께 전문적인 바이럴마케팅 홍보팀의 지원으로 시너지 향상 효과를 가져온다고 밝혔습니다. 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 12년간 운영한 아이템매니아,다년간의 게임매니아를 통해 입증이 됬는데요. 지난 2012년 한국 표준 협회 콜센터 품질지수 1위의 영광에 빛나는 노하우를 그대로 흡스한 '유컨..

카테고리 없음 2014.05.07

TM대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)

TM대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC) ▲유컨택센터(UCC)바로가기 아이엠아이(IMI)는 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호보완 관계에서 운영됩니다. 그리고 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객만족100%를 넘어 고객감동을 실현하는 기업입니다. 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속한다고 합니다 IN/OUT BOUND,RM,DB 마케팅,브랜드 마케팅등 2002년 창립이래 12년간 고객만족을 넘은 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해 왔습니다. 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 인터넷 안전거래 분야 대상 수상,고객만족 우수기업 대상 수상,4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안..

카테고리 없음 2014.04.30