콜센터 아웃소싱 11

게임 스타트업 적극 추천! 전문성을 갖춘 게임 최적화 TM 전문 대행 [유컨택센터]

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다 이번에 소개해드릴 게임소식은 조금은 다른 방향으로 게임을 이야기 해보려고 해요 모바일게임시장이 점차적으로 그 영역을 넓혀감에 따라 인디게임, 소규모 게임업체 등등 게임을 다루는 스타트업이 계속해서 생겨나고, 또 발전해나가고 있습니다. 하지만 고객의 소리를 정확히 듣고, 고객과 소통할 수 있는 창구인 컨택센터의 구축이 어려워 더 나아갈 길이 막혀있는 곳들이 참 많은 것 같아요. 그럴 때 솔루션을 제시해줄 수 있는 곳이 바로 유컨택센터입니다. 수년간의 게임포털 컨택센터를 담당하며 게임시장 동향에 대한 정보, 게임 이해력 등 게임분야의 전문성을 두루 갖춘 상담원을 상당수 확보하고 있어 게임관련 컨택센터를 대행하거나 상담원 아웃소싱을 담당하는데 가장 적합한 곳이기 때문이에요. 일..

공감과 마음이 있는 상담으로 감동을 이끌어내는 콜센터 대행 전문 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 어제 저녁부터 추적추적 내리던 비는 오전중에 그치고 오후부터는 조금은 맑은 날이 시작되겠네요. 미세먼지가 다시 중국으로 날아가는 기적을 바라며 전해드릴 내용은 컨택센터 NO.1 유컨택센터 입니다. 최근에는 어울리지 않는 연예인을 모델로 기용해서 사람들의 반감을 사는 CF들도 참 많습니다. 그만큼 "공감", "마음"이라는 키워드가 상당히 중요해졌는데요, 그 키워드가 중요한 곳 중에 하나가 콜센터죠. 때문에 유컨택센터는 마음과 마음을 이어주는 상담으로 고객의 만족에 안주하지 않고, 고객의 감동을 이끌어내기 위해서 통합운영 시스템을 구축하여 상호보완적으로 운영하고 있다고 해요 유컨택센터가 가진 큰 특징 중 하나가 게임비즈니스에 대한 이해가 높다는 것인데요. IMI사가 시작하면..

콜센터 아웃소싱 전문기업 유컨택센터, 마음을 움직이는 전화 한통

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 이번에 소개해드릴 것은 콜센터 아웃소싱 전문 기업 유컨택센터 입니다. 유컨택센터는 고객과 고객사의 가운데에서 고객사를 대변하고 고객의 이야기를 듣는 역할이기 때문에 그 중요성이 매우 크다고 생각하는데요, 유컨택센터는 사람과 사람의 마음을 연결한다는 생각으로 콜센터 아웃소싱을 통해 든든한 비즈니스 파트너가 되어드린다고 해요. 전문 TM 대행을 진행하고 있는 유컨택센터는 다년간의 경험에서 비롯된 노하우를 바탕으로 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축, 상호보완적 사이클을 작용시켜 인바운드 및 아웃바운드, CRM 마케팅, 인재교육 및 육성에 이르기까지 고객만족을 넘어 고객 감동을 실현하고자 노력한다고 합니다. 또한 유컨택센터는 단순히 획일적인 콜센터 운영에 그치지 않..

전문적인 컨설팅을 원한다면 TM 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 오늘 여러분께 전해드릴 소식은 게임소식은 아닌데요, 사업을 준비하시는 분 혹은 사업을 운영중이신 분들이라면 한번쯤 고객센터 또는 콜센터를 운영하는 것에 대해 고민해보셨을 텐데요! 그런분들을 위한 TM대행 콜센터 아웃소싱기업 유컨택센터를 소개해드리려고 합니다. 저는 쇼핑이나 게임을 하다가 고객센터에 문의한 적이 몇번 있는데요, 그럴 때 불친절한 응대와 전문성 없는 상담을 받으면 게임 자체에 대한 호감까지 떨어지더라구요. 여러분은 그런 경험 없으신가요? 유컨택센터는 고객과 직접 만나고 소통하는 콜센터 업무를 대행하는 곳으로써 12년간의 노하우로 전문적인 지식과 기술, 그리고 태도를 가장 기본으로 생각한다고 해요. 또한 유컨택센터는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며 상..

전문지식으로 여러분을 도와줄 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터

전문지식으로 여러분을 도와줄 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터 안녕하세요 여러분~~ 오늘은 UCC이야기를 해보려고 합니다!! " 사람 중심의 컨택센터와 전문 지식을 고객사 여러분들과 함께 하겠습니다 " 더 가치있고 새로운 미래를 함께 열어가고 싶으신가요 ? 그렇다면 유컨택센터 콜센터 아웃소싱으로 모여보세요~ 인바운드, 아웃바운드 그리고 해피콜까지 CS상담, 고객관리, 거래상담, 결제상담, 사고상담, 불만접수는 물론 해피콜, 고객 만족도 조사 휴면고객 활성화로 탈퇴고객 방어콜까지 진행한다고 합니다 사실 인바운드도 중요하지만 그만큼 아웃바운드도 무시할수 없다는거 아시죠? 모든 인터넷을 사용하는 ! 게임을 이용하는 이용자분들에게 신뢰와 존중을 바탕으로 감성서비스를 실현하며 고객과 함께 호흡하려고 노력하는 기업..

성공 비지니스를 원한다면 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 UCC에게 맡겨라

성공 비지니스를 원한다면 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 UCC에게 맡겨라 안녕하세요 여러분 오늘은 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 이야기를 하려고 합니다 게임사를 운영하던 쇼핑몰을 운영하던 요즘 가장 필요한것은 무엇일까요 고객과의 소통이 아닐까 하고 생각해 보는데요 이럴때 필요한 사람과 사람의 마음을 이어주는 UCC유컨택센터 같이한번 확인해 보고 맨 아래 배너 클릭으로 들어가서 직접 문의해 보세요 아이템매니아를 아시나요 ? IMI브랜드에서 가장 유명한 컨텐츠가 아닐까 생각해 보는데요 고객센터를 통해 전화만 해도 알수있습니다 게임관련 전문지식은 물론 10년이상 업계 1위를 달성하는 이곳에서 가장 칭송 받는것은? "고객센터가 너무 친절해요" "빠른상담을 통해 원하는 문제를 해결하기 쉬웠어요" 이런후기들이 굉장히..

카테고리 없음 2017.05.24

전문지식을 여러분과 나누는 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

전문지식을 여러분과 나누는 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 UCC 유컨택센터가 당신의 파트너가 되어드리려고 합니다 2002년 디지털 콘텐츠 오픈 마켓사업을 시작으로 아템매니아 게임매니아에 이어 고객상담과CRM사업을 추진하는 기업으로 10년넘도록 쌓아온 고객상담의 노하우를 기반 전문상담사들이 여러분의 새로운 성공지표를 제시해 줍니다 사람중심의 기업. 고객을 맞이하는 상담사. 인재들이 모여 여러 노하우을 접목하여 여러분의 미래를 함께 열어가려합니다 전문지식을 여러분과 나누는 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 오래도록 게임에대한 지식이 풍부한 상담사들이 모여 게임에 대한 이해도는 당연! 전문지식을 갖춘 상담사를 다수확보하여 텔레마케팅관리사. CS리더. 콜센터 매니저..

글창고 2017.04.19

세상과 소통을 꿈꾸는 콜센터 아웃소싱 UCC유컨택센터

세상과 소통을 꿈꾸는 콜센터 아웃소싱 UCC유컨택센터 안녕하세요 여러분! 오늘은 UCC유컨택센터에 대해서 이야기 해볼까 합니다 각영역별 전략과 전술의 선순환 구조로, 고객의 문제 해결을 위한 진정한 솔루션을 제공하는 콜센터 아웃소싱이 필요하셨죠? 인아웃바운드, RM, 브랜드마케팅, 그리고 인재교육과 육성까지! 고객만족을 넘어 100% 고객감동을 실현하는 기업이라고 인정받고 있습니다 인터넷 안전거래 분야 대상, 고객만족 우수기업 대상 수상, 4년 연속 업계 1위를 달성한 IMI안 세상과 소통을 꿈꾸는 콜센터 아웃소싱 UCC유컨택센터 CS강의및 업무 교육은 물론이며 2002년 설립하여 축적된 운영 노하우로 고객과 고객사의 최적의 서비스를 제공하며 고객사별 맞춤 상담사를 투입 최적의 교육, 관리체계로 콜센터 ..

글창고 2017.03.17

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱 디진털 오픈마켓과 게임 퍼블리싱 영역의 리딩기업으로 성장한 imi 그동안 사람중심의 경영과 다양한 고객 상담의 노하우로 미래를 열어드립니다 imi여러분들 들어보신적 있으신가요? 만약에 없다고 하신다면 다름이름을 말씀드려볼게요 " 아이템매니아 " imi회사속 가장 유명한 컨텐츠라고 말할수 있는데요 이름만들어도 아 거기!? 라고 다들 하시죠? 콜센터가 없었다면 이렇게 유명한 페이지 사용자들은 분명히 불편했을거에요 다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱은 imi 의 콜센터입니다 당연히 UCC 유컨택센터는 게임에 이해도가 굉장히 높아요 다년간 게임포털 컨택센터 역할을 수행하여 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사가 매우 많으면 다수의 전문..

글창고 2017.02.02

[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업

[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)는120여명의 전문 상담인력이 역할 분담을 통해 24시간 3교대 그무로 제품상담,모니터링,상담 품질분석, 상담리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행 한다고 합니다. 이번 유컨택센터(UCC) 오픈에 따라 기존의 사내 상담인력 전원을 정규직으로 채용하는 등 다양한 전문인력 양성 교육을 지원한다고 하는데요 상담업무와 함께 전문적인 바이럴마케팅 홍보팀의 지원으로 시너지 향상 효과를 가져온다고 밝혔습니다. 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 12년간 운영한 아이템매니아,다년간의 게임매니아를 통해 입증이 됬는데요. 지난 2012년 한국 표준 협회 콜센터 품질지수 1위의 영광에 빛나는 노하우를 그대로 흡스한 '유컨..

카테고리 없음 2014.05.07