콜센터 16

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱

다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱 디진털 오픈마켓과 게임 퍼블리싱 영역의 리딩기업으로 성장한 imi 그동안 사람중심의 경영과 다양한 고객 상담의 노하우로 미래를 열어드립니다 imi여러분들 들어보신적 있으신가요? 만약에 없다고 하신다면 다름이름을 말씀드려볼게요 " 아이템매니아 " imi회사속 가장 유명한 컨텐츠라고 말할수 있는데요 이름만들어도 아 거기!? 라고 다들 하시죠? 콜센터가 없었다면 이렇게 유명한 페이지 사용자들은 분명히 불편했을거에요 다른생각과 방법으로 꿈꾸는 UCC유컨택센터 콜센터 아웃소싱은 imi 의 콜센터입니다 당연히 UCC 유컨택센터는 게임에 이해도가 굉장히 높아요 다년간 게임포털 컨택센터 역할을 수행하여 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사가 매우 많으면 다수의 전문..

글창고 2017.02.02

고객감동실현 콜센터아웃소싱 UCC 유컨택센터

고객감동실현 콜센터아웃소싱 UCC 유컨택센터 사람과 사람을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 UCC 유컨택센터 여러분들 콜센터에 대해서 잘알고 있으신가요 ? 가볍게 전화를 받고 걸기만 하는게 아니라 사람이 사람의 마음을 달래고 원하는 정보를 주고 받는 정말 중요한 역할을 하는게 저는 콜센터의 업무라고 생각하는데요 영역별로 전략과 전술의 선순환 구조로 고객의 문제 해결을 정확하게 해주는 IMI에 유컨택센터가 중요한 역할을 하기에는 딱이랍니다 운영에 있어 통합 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호보완 관계가 성립되는 데요 고객 감동을 실현하는 콜센터아웃소싱 IMI의 대표 콜센터 유컨텍센터 UCC 인재교육 , 육성까지 통합적인 운영으로 백퍼센트 고객감동을 실현하는 기업이랍니다 2002년 창립하여 12년동안 ..

글창고 2017.01.16

TM대행 콜센터 아웃소싱 기업추천, 유컨택센터(UCC)

TM대행 콜센터 아웃소싱 기업추천, 유컨택센터(UCC) 안녕하세요 게임텔러입니다~ 혹시 유컨택센터, 일명 UCC 에 대해서 들어보셨나요? 유컨택센터는 (주)IMI의 아이템매니아에서 운영하고 있는 TM 대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업입니다! 아웃소싱은 예를 들어 타 회사의 고객상담업무같은 것을 대신 해 주는 것을 말하는 데요! 아웃소싱! 그러면 제가 왜 유컨택센터를 추천하는 이유는! 제가 다른 업체들도 찾아봤는데, 인/아웃 업무만 제공하는 업체들과는 다르게 마케팅작업과 컨설팅 작업 등도 함께 제공하고 있어서 홍보 효과 면에서도 체계적으로 도움을 받을 수 있답니다~ 일단, 유컨택센터에 의뢰를 하시면, 여러 효과를 보실수 있는데, 대표적으로 업무를 분산하여 전문적이고 효율적으로 업무를 신속하게 처리 할 수 있..

카테고리 없음 2014.07.25

TM대행 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC)

TM대행 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC) 게임매니아,아이템매니아로 유명한 온라인 포털 아이엠아이(IMI)가 TM대행 전문 아웃소싱 기업 '유컨택센터(UCC)'를 오픈하였씁니다 지난 2002년 부터 12년간 전자상거래 컨택센터를 운영한 노하우를 가지고 120여명의 전문 사암인력을 통한 제품 상담 및 전반적인 고객상담 업무를 진행한다고 하는데요^^ 특히나 단순한 상담업무만을 제공하는 대부분의 콜센터 업체와는 달리,고객사의 CS업무 컨설팅을 바탕으로 전략을 수립하고 상담업무와 함께 시너지 효과를 가져오는 전문적인 바이럴 마케팅도 지원한다고 합니다 또한,다은 콜센터 아웃소싱 업체와 달리 다년간 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통한 게임에 대한 이해도와 전문 지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며,전자 상..

카테고리 없음 2014.06.23

[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업

[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 12년간의 경영 노하우로 전문 콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 아이엠아이(IMI)는 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 회사로써, 자사의 컨택센터 운영으로 고객만족도1위를 달성하는 등 컨택센터 운영함에 있어서 타의 추종을 불허하는데요. 이것을 바탕으로 전문 콜센터 아웃소싱 사업인 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 콜센터 아웃소싱은 제 3자의 기업이 자사의 콜센터를 대신 맡아 처리해주는 것으로 A라는 회사가 B라는 회사에게 콜센터 아웃소싱을 맡기면 B라는 회사가 A라는 회사의 콜센터를 대신 운영해주는 것 이로써 A라는 회사는 비용절감과 사후관리에 용어하며, 고객 서비스를 전문적으로 하기에 고개 ..

카테고리 없음 2014.04.14

[아이템매니아] 콜센터 품질지수 1위는 OOO때문이다!!

[아이템매니아] 콜센터 품질지수 1위는 OOO때문이다!! 아이템매니아에는 직원들의 이야기를 찾아 볼 수 있는 브랜드 스토리라는 커뮤니티가 있습니다. 그곳에 가보면은 직원들의 소소한 이야기, 칭찬이야기, 재밌는 이야기들에 대해서 나오는데요... 최근 올라온 고갱님 감사합니다 사랑합니다라는 게시물을 보면은 이 회사가 어떻게 콜센터 품질지수 1위를 얻게 되었는지 아시게 될거에요~~ OOO에 들어갈 알맞은 단어는?? 바로 바로 고객님!! 아이템매니아 콜센터 품질 지수 1위는 '고객님' 때문이다!! 그럼 아이템매니아 이야기 속으로 한번 들어가 볼까요??? 레디~~ 고고!!!! "수고하세요", "고맙습니다", "감사합니다" 고객님께서 건네주신 부끄러운 칭찬 한마디, 이 멘트를 하시기까지 고객님들께서도 수줍고 부끄러..

글창고 2012.12.06