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바이럴마케팅,텔레마케팅 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC) 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)가 더욱 가치있고 새로운 미래를 열어갈 당신을 지금 초대합니다. 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz를 시작하세요 UCC는 다양한 컨택센터 운영의 노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공합니다 체계적인 교육과 오랜 현장경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속합니다 마케팅 프로모션 실행을 하며 고객맞춤 서비스를 제공한다고 합니다 UCC는 "사람중심"서비스를 제공 할 수 있는 인재를 필요로 함으로써 창조적이고 진취적인 사고와 고객 서비스 정신을 가지고 배려와 책임감을 통한 고객과의 올바른 소통예절을 기반으로 향후 국경 없는 ..

텔레마케팅 기업 TM대행 유컨택센터 아이엠아이는 지난 2002년부터 쌓아온 자사 고객상담 노하우를 기반으로 '유컨택센터'의 전문 상담인력 120여명이 역할분담을 통해 3교대 근무로 24시간동안 제품상담, 모니터링,상담 풀질분석,상담 리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 고객만족(CS)업무를 실시한다고 설명하였습니다 UCC는 다년간의 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통해 게임에 대한 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며 텔레마케팅관리사, CS리더,콜센터 매니저등 고객상담 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 전문가 집단 입니다 12년간의 노하우를 가지고 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위핸 Only One서비스를 실현하고 있습니다 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이..

전자상거래 전문 컨택센터 유컨택센터(UCC) 12년의 놀하우로 IMI는 2002년 창립이래 고객만족을 넘은 고객 감동서비스의 실현을 위해 매진해 왔습니다 IMI는 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호보완 관계에서 운영됩니다 그리고 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객만족 100%를 넘어 고객감동을 실현하는 기업입니다 IMI는 디지털 콘텐츠 오픈 마켓 사업 '아이템매니아'를 시작으로 게임퍼블리싱 사업 '게임매니아'에 이어서 고객상담과 CRM사업을 추진하는 컨택센터(UCC)까지 성장하였습니다 컨택센터의 가장 핵심은 고객을 맞이하는 상담사, 즉 인재에 있으며 IMI는 사람중심의 운영에 전문 지식과 상담 노하우를 접목하여 고객사 여러분들과 함께 미래를 열어 가겠다고 하였습..

[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 12년간의 경영 노하우로 전문 콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 아이엠아이(IMI)는 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 회사로써, 자사의 컨택센터 운영으로 고객만족도1위를 달성하는 등 컨택센터 운영함에 있어서 타의 추종을 불허하는데요. 이것을 바탕으로 전문 콜센터 아웃소싱 사업인 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 콜센터 아웃소싱은 제 3자의 기업이 자사의 콜센터를 대신 맡아 처리해주는 것으로 A라는 회사가 B라는 회사에게 콜센터 아웃소싱을 맡기면 B라는 회사가 A라는 회사의 콜센터를 대신 운영해주는 것 이로써 A라는 회사는 비용절감과 사후관리에 용어하며, 고객 서비스를 전문적으로 하기에 고개 ..