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콜센터 아웃소싱

게임 스타트업 적극 추천! 전문성을 갖춘 게임 최적화 TM 전문 대행 [유컨택센터] 안녕하세요 여러분 게임텔러입니다 이번에 소개해드릴 게임소식은 조금은 다른 방향으로 게임을 이야기 해보려고 해요 모바일게임시장이 점차적으로 그 영역을 넓혀감에 따라 인디게임, 소규모 게임업체 등등 게임을 다루는 스타트업이 계속해서 생겨나고, 또 발전해나가고 있습니다. 하지만 고객의 소리를 정확히 듣고, 고객과 소통할 수 있는 창구인 컨택센터의 구축이 어려워 더 나아갈 길이 막혀있는 곳들이 참 많은 것 같아요. 그럴 때 솔루션을 제시해줄 수 있는 곳이 바로 유컨택센터입니다. 수년간의 게임포털 컨택센터를 담당하며 게임시장 동향에 대한 정보, 게임 이해력 등 게임분야의 전문성을 두루 갖춘 상담원을 상당수 확보하고 있어 게임관련 컨택센터를 대행하거나 상담원 아웃소싱을 담당하는데 가장 적합한 곳이기 때문이에요. 일.. 더보기
공감과 마음이 있는 상담으로 감동을 이끌어내는 콜센터 대행 전문 유컨택센터 안녕하세요 여러분 게임텔러입니다. 어제 저녁부터 추적추적 내리던 비는 오전중에 그치고 오후부터는 조금은 맑은 날이 시작되겠네요. 미세먼지가 다시 중국으로 날아가는 기적을 바라며 전해드릴 내용은 컨택센터 NO.1 유컨택센터 입니다. 최근에는 어울리지 않는 연예인을 모델로 기용해서 사람들의 반감을 사는 CF들도 참 많습니다. 그만큼 "공감", "마음"이라는 키워드가 상당히 중요해졌는데요, 그 키워드가 중요한 곳 중에 하나가 콜센터죠. 때문에 유컨택센터는 마음과 마음을 이어주는 상담으로 고객의 만족에 안주하지 않고, 고객의 감동을 이끌어내기 위해서 통합운영 시스템을 구축하여 상호보완적으로 운영하고 있다고 해요 유컨택센터가 가진 큰 특징 중 하나가 게임비즈니스에 대한 이해가 높다는 것인데요. IMI사가 시작하면.. 더보기