게임텔러

[아이템매니아]아웃소싱기업, 전문콜센터 유컨택센터,UCC 바로가기클릭 안녕하세요 게임텔러입니다~ 오늘 제가 소개해드릴 아웃소싱기업은 아이템매니아에서 운영하고있는 텔레마케팅 대행 전문콜센터 유컨택센터입니다! 즉, 예를 들어 다른 게임회사의 고객상담업무를 대행해주는 건데요! 단순한 업무대행이 아니라 홍보도 해주는등 기업과 고객사이의 다리역할을 해준다고 보면 되겠죠! 즉 고객의 만족 과 기업의 편의를 위해 노력하는 기업이랍니다~ 그럼 한번 간단히 알아볼까요? 유컨택센터에서는 먼저 마케팅 목표의 효과적인 활동에 사용되는 여러가지 방법을 전체적으로 균형이 잡히도록 조정하는데요~ 스마트 마케팅, 즉 SNS를 이용해 홍보를 하는데요! 먼저 제품인지도 및 현황을 분석하고 홍보 배너나 콘텐츠를 제작해서 카페를 제작,운영..

[아웃소싱기업]전문콜센터 유컨텍센터, UCC 안녕하세요 게임텔러 입니다 오늘은 아웃소싱기업, 전문콜센터 유컨텍센터,UCC 에 대해 알아 볼텐데요~ 유컨텍 센터는 지난 2002년부터 아이템매니아, 게임매니아 컨택센터 운영으로 쌓아온 아이엠아이의 고객 상담 노하우를 기반으로 120여 명의 전문 상담이력이 역할 분담을 통하여 24시간 3교대 근무로 제품 상담 및 모니터링, 상담 품질분석, 상담 리포트 제공등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행합니다. UCC는 다양한 컨택센터 운영의노하우로 효과적인 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는데요~ 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속한다고 합니다~ 유컨택센터는 2002년 부터 현재까지 1..

TM대행 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC) 게임매니아,아이템매니아로 유명한 온라인 포털 아이엠아이(IMI)가 TM대행 전문 아웃소싱 기업 '유컨택센터(UCC)'를 오픈하였씁니다 지난 2002년 부터 12년간 전자상거래 컨택센터를 운영한 노하우를 가지고 120여명의 전문 사암인력을 통한 제품 상담 및 전반적인 고객상담 업무를 진행한다고 하는데요^^ 특히나 단순한 상담업무만을 제공하는 대부분의 콜센터 업체와는 달리,고객사의 CS업무 컨설팅을 바탕으로 전략을 수립하고 상담업무와 함께 시너지 효과를 가져오는 전문적인 바이럴 마케팅도 지원한다고 합니다 또한,다은 콜센터 아웃소싱 업체와 달리 다년간 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통한 게임에 대한 이해도와 전문 지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며,전자 상..

[유컨택센터(UCC)]아이템매니아 새로운 아웃소싱 기업 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 입니다 현재 아이템매니아에서 텔레마케팅 전문 콜센터로 고객과의 만족과 행복을 위해 열심히 열정을 가지고 노력을 하고 있다고 합니다 성공 비지니스를 위한 최고의 선택 유컨택센터(U contact center) 열정적인 컨택센터 전문가들과 CRM Biz를 시작하세요 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 컨택센터 전문 기업 입니다 당신과 나누고 싶은 좋은 사람들의 좋은 회사이야기를 들려드립니다 더 가치있고 새로운 미래를 함께 열어갈 당신을 지금 초대합니다 항상 신뢰할 수 있는 기업 고객사의 후회 없는 선택 UCC가 약속 드립니다 다른생각과 다른 방법의 UCC를 소개 합니다 UCC가 미래를 위한 성공 파트너가..

전문 텔레마케팅 아웃소싱 기업 유 컨택센터(UCC) ▲유 컨택센터 바로가기 사람과 사람의 마음을 이어주는 아이템매니아 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유 컨택센터를 소개 합니다 아이엠아이(IMI)는 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축 하여 인재 교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객만족을 100%넘어 고객 감동을 실현하는 기업입니다 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우를 가지고 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위한 Only One서비스를 실현 합니다 유 컨택센터(UCC)는 다년간의 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통해 게임에 대한 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보 하고 있으며 텔레마케팅 관리사,CS리더,콜센터 매니저 등 고객감동 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 ..

[유컨택센터]사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC)는120여명의 전문 상담인력이 역할 분담을 통해 24시간 3교대 그무로 제품상담,모니터링,상담 품질분석, 상담리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행 한다고 합니다. 이번 유컨택센터(UCC) 오픈에 따라 기존의 사내 상담인력 전원을 정규직으로 채용하는 등 다양한 전문인력 양성 교육을 지원한다고 하는데요 상담업무와 함께 전문적인 바이럴마케팅 홍보팀의 지원으로 시너지 향상 효과를 가져온다고 밝혔습니다. 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 12년간 운영한 아이템매니아,다년간의 게임매니아를 통해 입증이 됬는데요. 지난 2012년 한국 표준 협회 콜센터 품질지수 1위의 영광에 빛나는 노하우를 그대로 흡스한 '유컨..

TM대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터(UCC) ▲유컨택센터(UCC)바로가기 아이엠아이(IMI)는 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호보완 관계에서 운영됩니다. 그리고 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객만족100%를 넘어 고객감동을 실현하는 기업입니다. 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영 대행을 약속한다고 합니다 IN/OUT BOUND,RM,DB 마케팅,브랜드 마케팅등 2002년 창립이래 12년간 고객만족을 넘은 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해 왔습니다. 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 인터넷 안전거래 분야 대상 수상,고객만족 우수기업 대상 수상,4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안..

콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC) 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 유컨택센터(UCC)!! 아이엠아이(IMI)는 2002년 창립이래 12년간 고객만족을 넘은 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해왔습니다 아이엠아이(IMI)의 컨택센터는 인터넷 안전거래 분야 대상 수상,고객만족 우수기업 대상 수상,4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안전거래 분야 뿐만이 아닌 고객만족, 콜 센터 품질 부분에서도 지속적인 성장을 이루었으며, 2012년에는 한국 표준 협회에서 콜 센터 품질 지수 1위로 선정되도 했습니다. 열정과 노하우로 컨택센터를 이끌어온 주역들, 고객사별 맞춤 상담사룰 투입하며 최적의 교육과 관리 체계로 고객사 콜센터의 효율성을 증대 합니다 아이엠아이(IMI)의 발전의 중심에 컨택센터가 있었으며..

[유컨택센터] 아이엠아이의 콜센터 아웃소싱 사업 아이엠아이(IMI)의 새로운 서비스 사업 12년간의 경영 노하우로 전문 콜센터 아웃소싱 사업 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 아이엠아이(IMI)는 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 회사로써, 자사의 컨택센터 운영으로 고객만족도1위를 달성하는 등 컨택센터 운영함에 있어서 타의 추종을 불허하는데요. 이것을 바탕으로 전문 콜센터 아웃소싱 사업인 유컨택센터(UCC)를 운영합니다. 콜센터 아웃소싱은 제 3자의 기업이 자사의 콜센터를 대신 맡아 처리해주는 것으로 A라는 회사가 B라는 회사에게 콜센터 아웃소싱을 맡기면 B라는 회사가 A라는 회사의 콜센터를 대신 운영해주는 것 이로써 A라는 회사는 비용절감과 사후관리에 용어하며, 고객 서비스를 전문적으로 하기에 고개 ..